最近朱小姐在網(wǎng)上搜索美國機票時,有點暈。飛美國單程票價7100元/張,返程價5200元/張,總價12300元,購買往返程套票卻只要6000元,比單程票還便宜1千多,這是何故呢?重慶旅行社聯(lián)合報社相關(guān)人員對此作了調(diào)查。[摘自重慶商報]
據(jù)朱小姐說,自己在去哪兒網(wǎng)上搜索近幾月北京到紐約的機票,通常是先搜索去程再搜索回程價格。使用網(wǎng)站的往返程查詢功能,結(jié)果讓人吃驚,“往返程機票不就是同時買兩張機票么,便宜點是應(yīng)該的,但怎么會比一張單程機票還便宜?”
記者在去哪兒網(wǎng)上隨機搜索看到,朱小姐遇到的現(xiàn)象并非特例,而是普遍存在,幾乎絕大多數(shù)往返程機票總價,都會比單程價或者兩張單程機票疊加的總價要優(yōu)惠。比如,8月下旬,上海至巴黎航線,東方航空上海飛巴黎5800元,巴黎返程票4700元,購買往返套票只需6600元,整整便宜4千;廣州至曼谷航線,南方航空廣州往返曼谷含稅約1900元,廣州飛曼谷單程得1500多元;深圳至首爾航線,深圳航空深圳往返首爾含稅約2800元,單程則高達1800多元……
去哪兒網(wǎng)國際機票產(chǎn)品總監(jiān)邴弘表示:“同一條熱門國際航線上,往往有好幾家甚至十幾家航空公司在競爭客源。因此,很多航空公司會根據(jù)淡旺季的上座率推出相應(yīng)促銷,往返程票經(jīng)常參加促銷,單程票則更多采取保價或高價策略,以防來回航班客流不對稱。尤其是淡季運力過剩時,乘客預(yù)訂往返程,航空公司可以有效提高上座率,降低成本。”
享受特價的同時,也得注意相關(guān)機票限制信息。邴弘提醒到,有時航空公司為了搶客源,會提前3個月甚至6個月放出往返特價,但這類特價票往往在退票、改期、簽轉(zhuǎn)等方面諸多限制,這意味著消費者至少要提前3個月決定自己的行程。另外部分國家可能會限制無返程機票的游客入境,如美國、泰國、新加坡等。如果實在無法確認回國時間,可購買有效期半年的OPEN票。
同時邴弘表示,未來一個月受供需關(guān)系影響,國際機票價格仍將高位運行,尤其是歐美、澳洲受旅游、探親、留學(xué)、商務(wù)等多重因素的影響,價格將一路走高。如果可以確認往返的出行時間,盡量打包購買往返程套票。進入去哪兒網(wǎng)機票搜索頁后,消費者可以點擊國際機票“往返程”選項,依次填入出發(fā)地、目的地和希望往返的時間,即可獲知最新、最全的特惠機票信息。同時,也可以按照航空公司、起飛時間、機型、是否直達等多種條件,進行精確查找。在搜索框右側(cè)設(shè)有“價格預(yù)測”和“搜索歷史”兩項輔助功能,都是幫助消費者進行比價、選價的好工具。
某五星航空公司負責人給出了這樣的解釋:“單程票價高是因為公司擔心消費者返程時購買其他航空公司的機票,造成返程上座率低,造成經(jīng)營壓力。這種現(xiàn)象在淡季時更為突出。”這樣的答復(fù)讓人全然明白了各大航空公司的用心。
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